Informativa sulle spedizioni

Informativa sulle spedizioni

Grazie per aver scelto Enoteca Il Vino come tuo fornitore di prodotti enologici. Per garantirti un'esperienza di acquisto completa, di seguito troverai le informazioni relative alle spedizioni dei nostri prodotti.

  1. Tempi di spedizione

I tempi di spedizione dipendono dalla disponibilità del prodotto e dalla destinazione. Faremo del nostro meglio per elaborare e spedire il tuo ordine nel più breve tempo possibile. La maggior parte degli ordini viene generalmente evasa entro 1-3 giorni lavorativi. Tuttavia, si prega di considerare che possono verificarsi ritardi imprevisti a causa di circostanze eccezionali o periodi di alta richiesta. Ti invieremo una conferma di spedizione con i dettagli del tuo ordine non appena l'articolo sarà spedito.

  1. Modalità di spedizione

Utilizziamo servizi di spedizione affidabili per garantire che i tuoi prodotti arrivino in modo sicuro e tempestivo. La modalità di spedizione sarà selezionata in base alla tua posizione e alle dimensioni/peso dell'articolo. Puoi scegliere tra diverse opzioni di spedizione durante il processo di checkout, ove disponibili.

  1. Costi di spedizione

I costi di spedizione dipendono dalla destinazione, dalle dimensioni/peso dell'articolo e dalla modalità di spedizione selezionata. Durante il processo di checkout, il sistema calcolerà automaticamente i costi di spedizione in base alle tue scelte. In alcuni casi, potrebbero essere disponibili promozioni o sconti sulle spese di spedizione.

  1. Tracciabilità delle spedizioni

La maggior parte delle nostre spedizioni è tracciabile. Riceverai un numero di tracciamento una volta che l'ordine sarà stato spedito. Utilizzando il numero di tracciamento, potrai monitorare lo stato e la posizione della tua spedizione attraverso il sito web del corriere o contattando il servizio clienti.

  1. Spedizioni internazionali

Effettuiamo spedizioni anche a livello internazionale. Si prega di notare che possono essere applicate tasse, dazi doganali o altri oneri governativi sulle spedizioni internazionali, che saranno a carico del destinatario. Ti consigliamo di verificare le politiche doganali del tuo paese prima di effettuare un ordine.

  1. Indirizzo di spedizione

Assicurati di fornire un indirizzo di spedizione corretto e completo al momento dell'ordine. Non siamo responsabili di eventuali errori nell'indirizzo di spedizione fornito. Ti consigliamo di verificare attentamente l'indirizzo prima di completare l'ordine.

  1. Assistenza alle spedizioni

Siamo qui per aiutarti con qualsiasi domanda o problema relativo alla spedizione. Se hai bisogno di assistenza, ti preghiamo di contattarci attraverso i canali di assistenza clienti indicati sul nostro sito web.

Si prega di notare che ci riserviamo il diritto di apportare modifiche all'informativa sulle spedizioni. Ti consigliamo di verificare periodicamente eventuali aggiornamenti.